2、治安案（事）件；

3、危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；

4、火警、交通事故警情及其他治安災(zāi)害事故、自然災(zāi)害事故；

5、其他需要公安機關(guān)處置的與違法犯罪和公共安全有關(guān)的報警。

二、110報警服務(wù)臺受理求助的范圍

1、發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關(guān)緊急救助的；

2、老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的；

3、公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；

4、涉及水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或者財產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機關(guān)先期緊急處置的；

5、需要公安機關(guān)處理的其他緊急求助事項。

三、受理投訴范圍

公安機關(guān)及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關(guān)督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀律規(guī)定，違法行使職權(quán)，不履行法定職責(zé)，不遵守各項執(zhí)法、服務(wù)、組織、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。

設(shè)置區(qū)別