紫鵑是黛玉的丫頭，但從心里她從來沒有把自己看成是一個奴婢，而是把黛玉當作自己的好友，姐姐，從這一點看，紫鵑其實是眾丫鬟中沒有奴性之一。

她的一生全部奉獻給了黛玉，一切都為黛玉著想，兩人有時既如姐妹又似母女，而連結(jié)兩人感情的就是紫鵑對黛玉無私的愛，這種愛沒有任何功利性，完全出于一種本心，同時也出于一種思想上相互深刻的理解。

襲人對寶玉的好并不完全出于自己的本心，而是為著自己的將來盤算的。賈府里的人都知道襲人以后是給寶玉作妾的，襲人正是抓住了這一點，所以用心地對著寶玉，為寶玉精心地料理著一切，甚至因?qū)氂裣捕?，為寶玉悲而悲，一切可謂用心良苦。

然而這份用心卻時時充滿著目的性，同紫鵑的用心相比，襲人是永遠都不能深入到對方心靈的，而且功利性的引導，這種用心也就不可能如紫鵑那樣無私了，所以襲人是“奴仆群中委曲婉轉(zhuǎn)以媚主求榮的奴才代表”。自然她的奴性就顯現(xiàn)于表了。

平時，襲人對寶玉也是或勸，或埋怨，但這些和紫鵑相比，就大不一樣了，紫鵑對黛玉的或勸或埋怨是真正和黛玉貼心的，而襲人所做的一切并沒有在理解支持寶玉的基礎(chǔ)上，她的目的是勸解寶玉按照王夫人、賈政為代表上層階級的封建正統(tǒng)思想去發(fā)展，以使寶玉不成為父母眼中的孽障，而她呢，也可以在王夫人心中樹立起自己的好形象。